Kyravex 서비스 이용약관

본 약관은 Kyravex(이하 "회사")가 제공하는 디지털 솔루션 및 온라인 기반 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여, 회사와 서비스를 이용하는 고객(이하 "이용자") 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 서비스 이용 절차에 관한 세부 규정을 정립함을 목적으로 합니다. 회사는 본 약관을 통해 투명하고 신뢰할 수 있는 비즈니스 환경을 유지하며, 관련 법령 및 규제 지침을 충실히 준수합니다. 최종 개정일: 2026년 08월 26일

제1조 (용어의 정의 및 효력의 발생)

본 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같으며, 본 조에서 명시하지 않은 용어는 관계 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.

  • "서비스"라 함은 Kyravex 웹사이트를 통해 안내 및 제공되는 제반 컨설팅, 디지털 리소스 제공, 맞춤형 프로젝트 수행 및 고객 지원 업무 일체를 의미합니다.
  • "이용자"라 함은 본 웹페이지에 접속하여 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 열람하거나 신청하는 개인 또는 법인을 의미합니다.
  • "계약"이라 함은 서비스 이용을 위하여 회사와 이용자 간에 체결되는 개별 업무 협약 및 신청 승인 상태를 뜻합니다.

본 약관은 서비스 웹페이지에 상시 게시됨으로써 효력이 발생하며, 합리적인 사유가 발생할 경우 관련 법률을 위배하지 않는 범위 내에서 개정될 수 있습니다.

제2조 (제공 서비스의 범위 및 이용 절차)

회사는 이용자에게 다음과 같은 업무 및 서비스를 제공하며, 세부 실행 기준은 개별 협의 사항에 따릅니다.

  • 비즈니스 성장을 위한 전문 디지털 솔루션 기획 및 전략 컨설팅
  • 온라인 플랫폼 분석, 시스템 최적화 제안 및 기술 지원
  • 정보 제공 목적의 콘텐츠 배포 및 정기 커뮤니케이션 지원
  • 기타 회사가 정하여 웹사이트를 통해 공지하는 부가 서비스

이용자가 서비스 상담 또는 이용을 신청한 경우, 회사는 내부 심사 기준에 따라 이를 검토한 후 승낙 여부를 통지하며, 신청 내용에 허위나 부정한 방법이 발견된 경우 서비스 제공을 유보하거나 거절할 수 있습니다.

제3조 (이용자의 권리와 준수 의무)

이용자는 회사가 제공하는 공식 채널을 통하여 투명한 정보 안내를 받을 권리가 있으며, 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안 됩니다.

  • 서비스 신청 또는 문의 과정에서 타인의 정보를 무단 도용하거나 허위 사실을 기재하는 행위
  • 회사가 제공한 산출물, 지식재산권, 콘텐츠 등을 사전 승인 없이 무단 복제, 배포, 상업적 재판매하는 행위
  • 비정상적인 트래픽 유발, 악성 소프트웨어 배포 등 서비스 시스템의 정상적인 운영을 방해하는 행위
  • 법령에 위배되거나 공서양속을 저해하는 목적 또는 부당한 광고·선전 활동에 서비스를 악용하는 행위

제4조 (회사의 의무와 지식재산권 보호)

회사는 안정적이고 지속적인 서비스 제공을 위해 기술적·관리적 보안 조치를 성실히 수행합니다. 회사가 작성한 모든 저작물 및 웹사이트에 게시된 상표, 로고, 디자인, 텍스트 등에 대한 권리는 Kyravex에 귀속되며, 이용자는 계약 범위를 벗어나 이를 무단 활용할 수 없습니다. 시스템 점검 또는 기술적 불가피성이 있는 경우 회사는 사전 공지 후 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

제5조 (개인정보 보호 및 데이터 관리 원칙)

회사는 서비스 제공을 위해 수집된 이용자의 개인식별정보를 관계 법령에 따라 엄격히 관리하며, 사전 고지된 수집 목적(고객 문의 처리, 계약 이행, 서비스 품질 향상 등) 외의 용도로 활용하지 않습니다.

  • 수집 및 이용 목적: 맞춤형 상담 제공, 계약의 체결 및 이행, 서비스 공지사항 전달
  • 보유 기간: 원칙적으로 이용 목적 달성 시까지 보유하며, 상거래 관련 법령에 따른 법정 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 안전하게 분리 보관 후 파기
  • 안전성 확보 조치: 개인정보 유출 방지를 위한 암호화 통신 및 내부 접근 권한 통제 운영

제6조 (보증의 부인 및 책임의 한계)

회사는 관련 법령이 허용하는 최대 한도 내에서 다음 각 항의 사항에 대해 법적 책임을 부담하지 않습니다.

  • 회사는 천재지변, 전시, 불가항력적 네트워크 장애 또는 이용자의 귀책사유로 인하여 발생한 서비스 중단이나 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.
  • 회사가 제공하는 정보 및 자문 자료는 의사결정을 돕기 위한 참고 지표이며, 이용자가 이를 활용하여 창출한 최종 상업적 결과물이나 투자 손익에 대해 무조건적인 성과 달성을 보증하지 않습니다.
  • 이용자 간 또는 이용자와 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 회사는 고의 또는 중과실이 없는 한 개입할 의무나 배상 책임을 지지 않습니다.

제7조 (약관의 변경 및 고지 의무)

회사는 법률 제·개정, 기술적 환경의 변화, 비즈니스 모델 수정 등의 사유가 있을 때 본 약관을 개정할 수 있습니다. 약관이 개정되는 경우, 회사는 변경 사항의 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 최소 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 권리 변동이 수반되는 경우 30일 전)부터 웹사이트 공지사항을 통해 고지합니다. 공지 기간 내에 명시적인 거부 의사를 표시하지 아니한 이용자는 개정된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제8조 (준거법 및 분쟁 해결 절차)

본 약관의 해석 및 회사와 이용자 간의 서비스 이용 계약에 관하여는 해당 관할 지역의 실체법을 준거법으로 적용합니다. 서비스 이용 과정에서 발생한 분쟁에 대하여 양 당사자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의하여야 하며, 상호 협의로 해결되지 않아 소송이 제기되는 경우 민사소송법 등 관련 법령에 따른 관할 법원을 제1심 관할 법원으로 지정합니다.

제9조 (사업자 정보 및 연락처)

본 약관 및 서비스 이용에 관한 문의 사항, 권리 행사, 불만 처리 등은 아래의 공식 창구를 통해 신속히 접수하실 수 있습니다.

  • 상호명: Kyravex
  • 사업장 주소: 14 영성2길 천안시 31217 대한민국
  • 대표 문의처: +82 54 873-103 2
  • 전자우편: [email protected]